Pour les propriétaires, réduire la consommation d’énergie d’une location saisonnière est une problématique écologique autant qu’économique. L’ennui ? En vacances, les voyageurs sont bien moins préoccupés par la question que chez eux. Pour éviter les abus, adoptez les bons réflexes.

1. Sensibilisez

Comme toujours, le premier réflexe consiste à informer vos locataires. Rappelez-les leur l’importance de leur engagement, en insistant sur l’aspect environnemental… puisqu’à moins d’une participation financière à leur charge, ils seront peu sensibles aux questions économiques, donc plus réceptifs au volet écologique.

Vous disposez de plusieurs supports de communication pour diffuser conseils et consignes, à commencer par l’annonce, le livret d’accueil du voyageur et les e-mails de confirmation. Utilisez-les pour faire passer votre message avec sérieux mais légèreté, sans être moralisateur. Demandez-leur de garder les fenêtres fermées si le chauffage est allumé, d’éteindre les lumières en quittant une pièce, indiquez-leur s’ils doivent éteindre ou débrancher des appareils en partant

Enfin, donnez également à vos voyageurs les moyens d’appliquer ces écogestes. Prévoyez un mode d’emploi simple, clair et précis pour chaque appareil concerné : machine à laver, lave-vaisselle, radiateurs, climatiseur… Indiquez comment l’utiliser, comment le régler, quelle température ou programme privilégier.

2. Choisissez les bons équipements

S’il ne s’agit pas d’une solution miracle, des équipements économes en énergie peuvent pourtant limiter naturellement les surplus de consommation des voyageurs.

  • Choisissez des robinets mitigeurs ou thermostatiques plutôt que des mélangeurs, pour limiter la consommation d’énergie. Mieux, ajoutez des limiteurs de débit qui rationnalisent aussi la consommation d’eau, tant que le débit en question reste satisfaisant. Sans quoi, vous recevrez des commentaires sur le sujet.
  • Installez des ampoules basse consommation et supprimez les halogènes. Assurez-vous que les prises et interrupteurs sont en évidence et facilement accessibles, pour éviter les lumières laissées allumées. Des variateurs peuvent également pousser les locataires à tempérer l’éclairage.
  • Optez pour une double commande sur les WC, afin d’encourager les locataires à limiter la consommation de la chasse d’eau.
  • Si vous refaites une salle de bain, envisagez de remplacer une baignoire par une douche. Vous éviterez les abus de locataires profitant de leur séjour pour prendre un bain quotidien comme au spa.
  • Autant que possible, équipez votre location saisonnière avec la meilleure classe énergétique possible pour l’électroménager : si un voyageur décide de faire tourner trois machines à laver par jour, un lave-linge économe en eau et en électricité limitera la facture. Certes, les appareils économes en énergie sont plus chers à l’achat, mais ils sont rentabilisés grâce aux économies réalisées.

3. Pensez connecté

Les installations connectées type domotique ou objets intelligents permettent à la fois un suivi simple de la consommation et un contrôle à distance en cas de besoin. Attention, il ne s’agit pas de couper le chauffage lorsque que vos locataires surconsomment. Vous pourrez cependant régler le chauffage et la climatisation en amont, les baisser au départ des locataires ou les couper lorsque le logement est vide.

Si le programmateur empêche le réglage manuel, informez-en les voyageurs dès le début du séjour. Ils devront alors vous contacter en cas d’inconfort : la solution est idéale pour éviter les abus, mais parfois mal perçue par certains. Sachez que des installations de pointe peuvent également détecter les fenêtres ouvertes, baisser automatiquement le chauffage durant la nuit, ou même synchroniser les réglages avec un calendrier d’occupation.

4. Relevez les compteurs

Pour disposer de données fiables et précises, relevez les compteurs à l’arrivée et au départ des voyageurs, idéalement en leur présence si vous les accueillez. Les compteurs intelligents comme Linky pour l’électricité et Gazpar pour le gaz permettent de le faire à distance. Vous pouvez même fournir aux locataires un feuillet « relevé des charges » avec le livret d’accueil pour les responsabiliser, sur lequel vous relèverez les données d’entrée et de sortie.

5. Envisagez un forfait de consommation

Si la consommation d’énergie doit théoriquement être comprise dans le prix de la location, certains propriétaires ou gestionnaires de bien intègrent un forfait de consommation¹. Il permet de responsabiliser les voyageurs et d’éviter les abus. Dans ce cas, indiquez-le clairement en amont et dans le contrat de location.

Gîtes de France indique par exemple : « 8 kwh/jour sont inclus dans le prix de la location, votre éventuelle consommation excédentaire sera à régler au propriétaire à votre départ (tarif EDF en vigueur). Un relevé du compteur électrique sera réalisé en votre présence à votre arrivée, ainsi que le jour de votre départ.² » Le principe est également valable pour les autres consommations d’énergie : bois, eau, gaz…

¹https://community.withairbnb.com/t5/Tutoriels/France-Facturation-de-l-%C3%A9lectricit%C3%A9-aux-locataires-voyageurs/td-p/1508323

² https://www.gites-de-france-04.fr/faq.html